为进一步提升全市各信访联席成员单位网上信访信息系统操作水平，不断加强信访事项网上登记、受理、办理、满意度评价等工作，全面提高各联席单位网上信访工作人员专业化水平，近日，临夏市信访联席办专门举办了第三次全市信访信息系统应用培训会。

　　会上，集中学习了省、州、市各级党委政府主要领导对信访工作的批示精神、国家、省、州信访工作“四率一占比”考核工作要求及关于印发《临夏市开展“信访代办、律师参与促进最多访一地”工作实施方案》的通知，会议培训会采取以案举例、现场交流等形式，从网上信访系统应用的紧迫性、现实重要意义以及系统登录运行、责任单位转送件办理、信访件登记录入、办理时限、规范化操作等方面展开，学习网上信访新模式、新标准、新要求，着重以切实提升网上信访“四率一占比”为重点进行了详细讲解，强调了网上信访系统操作过程中必须注意的关键环节。期间，参会人员积极交流发言，全力规范改进录入操作水平，培训取得了良好的预期效果。

　　通过此次培训会议，全体信访联席成员单位都认识到:第一，要认清差距、正视问题，进一步增强做好信访工作的紧迫感和责任感，查漏补缺，把握实效、规范操作；第二，以全力提升网上信访“四率一占比”考核指标和信访矛盾化解集中攻坚化解为抓手，靠实工作责任，更好地履职尽责，圆满完成全年各项信访考核工作任务。

责任编辑：韩小月