党小红，中共党员，2005年参加公安工作，现任永靖县公安局交警大队车辆管理所所长。

　　从警十八年来，她先后在综合办、车管所岗位上工作，无论是作为一名普通民警，还是担任部门负责人，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，以饱满的工作热情，一心一意谋事，扎扎实实干事。多年来，她所负责的每一项工作，都做到了让领导放心，让群众满意，并多次被县局和上级单位评选为先进个人、荣获个人嘉奖、先进工作者、先进党员、全省档案管理省一级单位先进个人、全州公安交警系统先进个人、全县优秀党务工作者等荣誉称号。

　　勇于创新的“有心人”

　　车管工作是具体而琐碎的，既要完成好上级安排的工作任务，又要在法律、法规规定的范围之内做好具体的每一笔业务，而每一笔业务做得好坏都关系到每一位办事群众对交警形象的看法，要完成好这项业务性要求极高的工作，必须具备良好的政治、业务素质。党小红就对自己提出了“业务流程要熟，服务态度要好，办理速度要快”的要求，每天下狠功夫与自己、同事“较劲”，稍有空余就反复琢磨每一项车驾管业务知识，工作时既确保速度，又绝不放松档案资料审核关卡，不管多累多烦也始终微笑面对群众。在她的带领下车管所民辅警始终保持工作“零差错”、服务“零投诉”的良好形象，树立了交通管理窗口的过硬品牌。

　　服务群众的“贴心人”

　　服务群众是车管工作的永恒使命，在工作中 ，她始终抱着为群众办实事、办好事的服务宗旨。充分发挥模范带头作用，要求民辅警时刻牢记群众意识，切实规范工作程序和为民服务标准，要求车管所民辅警坚决做到“四个一点”，即对人热情一点、说话温柔一点、笑容多一点、办事快一点。她总是说：“群众来车管所办事就要想方设法为他们把事情办好。”她是这样说的，也是这样做的。

　　交通安全的“守门人”

　　车管工作不仅服务性强，而且政策性强，无论是车辆注册入户、转户、年检，还是驾驶人审验等各项业务，都有很严的政策规定，同时，工作稍有差错就可能给交通安全造成隐患，直接威胁到广大群众的生命财产安全。在日常工作中坚决不让一辆不合格的车辆蒙混过关，真正做到坚持原则，秉公执法，从源头上杜绝交通安全隐患，筑牢交通安全首道防线。

责任编辑：韩小月