魏贺生就如何做好信访升级调查处理事项和疫情防控工作提出了几点要求。一是对涉及广河县的两起信访事项要新建调查组，进行再次核查核实。二是对信访人信访事项的合理与不合理诉求进行分类处理。三是要熟悉掌握法律法规和政策规定，定性一定要准，处理一定要合理合情合法。四是方法措施要得当，确保信访人息诉罢访，案结事了。五是疫情期间政法干警要全力以赴投入疫情防控阻击战。同时工作人员一定要加强防护措施，备足防护装备设施，保护好自己的健康安全，全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。