2月1日清晨,永靖县王台镇王台村二社村民马舍力木和弟弟把一面锦旗送到了正在值班的王台派出所户籍员王亚伟手中说:“衷心感谢你们解决了我的‘头等大事’!”王亚伟回复道:“这是我分内之事,这面锦旗是我最好的新年礼物,谢谢你们!”
这一温情场景的背后,有一个暖心的故事令人动容。
2023年1月12日,王亚伟接到一个语气急促的求助电话:“喂!喂!王警官,我急需你的帮助,妻子7个月早产,母子在省妇幼保健院重症监护室,前段时间不慎结婚证丢失,现在我无法抽身到派出所给孩子上户,你帮忙给孩子上个户,孩子才能缴医疗保险,医药费才能报销。”
王亚伟安抚好马舍力木后挂断电话,立即摸排核实情况,和同事第一时间驱车前往民政部门对接协调,按原有档案为其补办了结婚证,又多次往返派出所、王台村,收集提交所需资料后,下午5时,按规定给新生儿申报户口,重新打印了户口簿。随后,民警把户口簿送往县城,又联系快递小哥,将户口簿送到省妇幼保健院马舍力木手中。在打通视频两人对视的那一刻,马舍力木喜极而泣。
“小窗口”也能服务“大民生”,“小细节”也能见证“大温暖”。王台派出所是管辖王台镇和小岭乡的山区中心派出所,全体民辅警长年根植基层、驻守山区,工作平凡琐碎,生活单调枯燥,一起起矛盾的化解、一件件失物的寻回、一张张证件的办理、一个个甜蜜的微笑,见证了他们的付出和努力,诉说着他们的为民情怀。
责任编辑:韩小月